La Guardia Civil ha lanzado una nueva advertencia ante las estafas telefónicas que buscan hacerse pasar por entidades bancarias mediante la manipulación del identificador de llamada.
El hecho de que en la pantalla del teléfono aparezca aparentemente el número oficial de un banco no garantiza que quien esté llamando sea realmente la entidad.
Los delincuentes pueden falsear el identificador que se muestra al recibir una llamada para hacer más creíble el engaño y generar confianza en la víctima.
Atención a las peticiones de claves y códigos
La Guardia Civil recomienda extremar las precauciones cuando, durante una supuesta llamada del banco, se soliciten contraseñas, códigos de verificación, datos de acceso o la realización urgente de alguna operación.
Ante una situación de este tipo, la recomendación es colgar inmediatamente y no continuar facilitando información.
Posteriormente, el usuario debe localizar por sus propios medios el teléfono oficial de su entidad bancaria y contactar directamente con ella para comprobar si realmente existe algún problema o gestión pendiente.
No confiar únicamente en el número de pantalla
Uno de los principales consejos es no considerar suficiente garantía el número que aparece en el teléfono.
Aunque coincida con el de la entidad bancaria, puede haber sido manipulado por los estafadores para reforzar la apariencia de legitimidad de la llamada.
Por ello, ante cualquier duda, la opción más segura es interrumpir la comunicación y llamar personalmente al banco a través de sus canales oficiales.
